多渠道同步

什么是多渠道同步？

多渠道同步面向已经在一个或多个电商平台销售的商家。连接店铺后，NapNap 可以读取授权范围内的在售商品、平台商品 ID、SKU、变体、库存和刊登状态，并将它们导入到统一的商品与库存工作台。这样你不必为了开始使用 NapNap 而重建已有商品；完成整理后，也可以在同一份主商品资料上拓展新的销售渠道。

连接已有店铺

在 Channels 或店铺连接入口中选择平台和店铺，再按该平台支持的方式完成授权。不同平台的能力与要求不同；NapNap 会在连接前说明需要访问的范围，并只在你已授予的权限内读取或同步数据。

连接方式	适用情况	你需要完成什么
平台登录授权	平台提供标准登录或 OAuth 授权流程	登录对应平台账号，选择要连接的店铺，并确认平台展示的授权范围
访问令牌或 API 凭据	平台或企业店铺通过 Token、API Key 等方式提供访问	在店铺后台创建具有所需范围的凭据，粘贴到 NapNap 的安全连接表单并保存
已有企业连接	企业已有自建服务、集成层或受管理的连接	选择已配置的企业连接，确认目标店铺与允许同步的数据范围

首次同步会导入什么？

首次连接后，可以先预览准备导入的数据，再确认同步范围。导入的目的不是替换你的原始平台后台，而是把分散的商品资料和库存关系带到 NapNap 中统一查看、整理和继续运营。

数据类型	同步后在 NapNap 中的用途
在售商品与变体	形成待整理的商品记录，保留原平台商品标题、描述、类目、图片和变体信息作为导入来源
平台商品 ID 与 SKU	用于建立主商品、主 SKU 与平台 Listing、Variant 或渠道 SKU 的映射关系
库存与刊登状态	在总库存中查看店铺当前可售数量、已售或停售状态，并为后续分配或联动处理提供依据
价格与销售设置	作为渠道版本的现有配置参考；需要调整时可在 NapNap 中审核后再同步到目标渠道
订单或其他经营数据	仅在该平台和授权范围支持时同步，用于帮助判断库存变化、售出状态和后续处理

将现有商品整理进统一库存

同步完成后，NapNap 会将已有店铺商品与主商品、主 SKU 逐步建立关联。已能可靠识别为同一商品的渠道版本可以映射到同一主商品；无法确认的记录会保留为待核对项，交由你决定是合并、保留为独立商品，还是新建主商品。

01

保留渠道原始身份

即使商品被归入同一主商品，平台商品 ID、Listing ID、平台 SKU 与 Variant ID 仍会保留在渠道映射中，方便回溯和继续同步。

02

先核对，再合并

名称相似或 SKU 接近并不一定代表同一件商品。对没有可靠匹配依据的记录，先以待核对状态保留，避免错误合并库存或覆盖渠道资料。

03

统一查看，不丢失店铺差异

主商品负责可复用的基础资料；各店铺保留自己的价格、库存、刊登状态和平台字段，便于同时管理而不强行抹平差异。

同步后如何拓展更多渠道？

已有商品导入并完成主 SKU 与渠道映射后，你可以继续选择商品发布到新的平台或店铺。若商品是二手或孤品，选择一键多挂以共享同一件实物；若是新品或批量库存，则通过分配制设定每个新店铺的可售数量。

持续同步与异常处理

连接完成后，NapNap 会按照平台可用能力和你的授权范围更新商品、库存与刊登状态。同步任务会显示最近状态和需要处理的异常；例如授权失效、字段不完整、SKU 无法匹配或平台接口暂不可用时，你可以只针对受影响的店铺或商品处理，而不会影响其他渠道。

•定期检查店铺连接状态；平台账号改密、撤销授权或 Token 过期后，需要重新完成授权
•对库存、价格、刊登状态等关键变更，先确认来源平台与同步方向，避免多个后台同时修改造成冲突
•遇到无法自动匹配的 SKU 或商品时，在待核对列表中决定合并、新建主商品或保留独立记录
•新增渠道前，先确认该平台的字段、图片、类目与合规要求，再生成渠道草稿并审核发布