フィードバックを送信

フィードバックの送信方法

アプリ内の「設定 → フィードバック」から送信するか、[email protected] にメールをお送りください。機能の不具合、使い勝手の問題、業務上の要望、新しい利用シーンなど、どのような内容でもお知らせください。

問題を報告する際に、できるだけ含めてほしい情報

状況が十分にわかる情報があると、チームは問題をより早く再現し、影響範囲を判断できます。異常を報告する場合は、以下の構成でご説明ください。不明な項目は空欄のままで構いません。

• •本来行おうとしていたことと、実際に起きた結果。期待した結果と実際の結果を比較して添えていただくこともできます
• •どの操作から再現できるか：使用した Agent、タスク名または会話名、接続済みツール、主な手順、発生した時刻
• •ページにタスク、リクエスト、または会話の ID が表示されている場合は、それも添えてください。スクリーンショット、画面録画、機密情報を伏せたログの抜粋も役立ちます
• •パスワード、アクセストークン、秘密鍵、完全な支払い情報、不要な顧客の機密情報は送信しないでください

機能の提案と業務シナリオ

NapNap AI Workspace で新しい機能を利用できるようにしてほしい場合は、業種、現在のワークフロー、最も時間のかかる手順、関係するプラットフォームやツール、理想的な結果をお聞かせください。商品、運用、カスタマーサポート、在庫、海外取引に関する実際のシナリオは、ニーズの優先順位付けに役立ちます。

送信後はどうなりますか？

フィードバックは問題、改善提案、またはシナリオに関する要望に分類され、影響範囲、再現可能性、製品計画を踏まえて継続的に評価されます。追加情報が必要な場合は、残していただいた連絡先を通じてご連絡することがあります。すべての提案をすぐに反映できるとはお約束できませんが、具体的なフィードバックはすべて、今後のバージョンの改善に役立ちます。